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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Repture de stock

Je commande un s21 ultra  et on me dit qu'il est en repture de stock. La moindre des choses est de me proposer un équivalent ou plus.Fido.ca refuse. C'est contraire à la loi celon la protection du consommateur. 

Abderrahim51 par Le Contributeur Niveau 2
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Suivi de ma commande

J'ai passé une commande en ligne pour un réhaussement de téléphone, on m'a bien envoyée la confirmation du changement apporté à mon compte Fido, cependant on m'a pas fourni un numéro pour faire le suivi de ma commande. Sur le site internet ça dit que...

Shersie par Le Participant Niveau 1
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Résolu! Plainte Services à la clientèle

              Le service de Fido devient de plus en plus execrable .Je vais devoir me recourir aupres de la CRTC, puisque depuis le 14 juin j'essaye de résoudre un problème qui persiste encore.Les agents impuissants,un soutient technique snobe et des...

Pitt par Le Participant Niveau 1
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Rabais de 10.00

Je viens de recevoir un offre de Fido de rabais de $10.00 avec un no. de téléphone mais lorsqu'on téléphone la ligne coupe tout de suite et personne ne nous répond. C'est une fraude ou quoi...

Mich1910 par Le Participant Niveau 1
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Porter plainte

 Ca fait de nombreuse années je suis avec fido mais la sincere je suis Tres profondément decu du service et les reponce qui m'ont ete donner. J'ai rehausser 2 apparaile durant la periode des fete de decembre 2023. Durant cet periode il offre une prom...

Carascoj par Le Participant Niveau 1
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