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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Porter plainte

Je veux porter plainte et contester une charge, par écrit (j'ai appelé au moins 7 représentants en quelques semaines). Est-ce qu'il y a un email pour le service à la clientèle chez Fido?

EmilieS par Le Participant Niveau 1
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Service client

Service a la clientèle un mega zero , passer une heure a clavardez pour me dire que le systeme les laisse rien faire! appeler demander a parler a un superviser me faire refuser le superviser me faire sire que le superviser va me dire la meme chose. L...

Stefany_jette par Le Participant Niveau 1
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Carte SIM perdu

Bonjour, j'ai perdu ma carte SIM et j'aimerais en obtenir une autre avec le même numéro. Je suis à l'étranger en ce moment alors est-ce possible de le faire en ligne ?Je voulais aussi savoir si vous offrez des e-SIM plutôt que des cartes SIM physique...

salomonbsm par Le Participant Niveau 1
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Résolu! Mise en demeure

BonjourAyant essayé pas moins de 10 fois de régler mon problème via le service clients sans succès, je souhaite connaître l'adresse postale ou adresser une mise en demeure. Car visiblement c'est le seul moyen de se faire entendre.J'ai cherché de part...

Fidoi par Le Participant Niveau 3
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Résolu! Mise en demeure

Bonjour, je desire envoyer une mise en demeure a Fido pour fausse representation. Je voulais savoir où je dois l envoyer, à quelle adresse je dois l envoyer. Merci

Juliewil3 par Le Participant Niveau 1
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