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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Chgmnt Messagerie Vocale de l'étranger
Bonjour, Je suis à l'étranger et souhaite changer mon message vocale à distance.Je n'ai pas la puce habituelle de mon téléphone Iphone5SE, voilà pourquoi je composes le numéro suivant: 416-821-6549 pour changer mon message vocal à distance, mais dès...
Appels vers l'Europe
Allo, J'ai un forfait Appels ill + text ill + 4 et 7 Go.Je peux envoyer des text en France cependant j'aimerai appeler ma Grandmaman Sans m'arracher le porte monnaie, est-ce que je peux ajouter une option à mon forfait ? qui est déjà de $65 par mois....
Fraude
J'ai été fraudé sur ma facture fido mobile.Le mois dernier j'avais environ 80$ de frais non expliqué. Fido m'explique que c'est un téléchargement/abonnement à un jeu. Hors je n'ai rien téléchargé du tout ! Fido accepte de me rembourser 50$. Pour le r...
Résiliation de son forfait FIDO en ligne
Bonjour, Je viens de quitter le canada définitivement et je m'étais renseignée s'il y avait une possibilité de faire une résiliation du forfait dans un pays étranger et un consultant de FIDO même me l'avait affirmé avant mon départ. La question que j...
Inscription comme titulaire de mon compte
Bonjour,Je suis inscrite à Mon compte depuis de nombreuses années et en essayant de modifier mon adresse courriel, je me rends compte que je n'ai pas accès pour le faire. Ce que je comprends, c'est que je dois me réinscrire comme titulaire du compte....
