août
Client depuis quasiment 10 ans . Au début c'était un plaisir de faire affaire avec fido , forfait avantageux et le service clientèle était disponible pour parler avec nous .
En 2024 le service clientèle est **bleep** pas capable de parler à personne à part ALLÔ jack et le personnel ne saisis pas vraiment nos besoin à part offrir des forfaits avec un lot de données gigantesque qui servent à rien. Ou sont les forfaits abordables avec 30 ou 40 données et des prix raisonnable ?
Alors je commence à regarder ailleurs en plus que moi en région le commerce Fido et à 45 minutes de chez moi pour parler à un représentant je vais priorisé une boutique à 5 minutes avec représentant sur place .
Merci de me lire .
août
Bonjour @JC-66_,
Désolée d'apprendre de votre mécontentement Vous pouvez nous contacter ici et un spécialiste sera ravi de vous aider.
Merci.