Type d’appel

[So76]

Bonjour,

En consultant mes appels entrants et sortants sur ma facture, j'aimerais connaître la signification du TYPE d'appel indiqué?

Je peux y voir les abréviations:

H/Z

E/Z

ARV

AEV

Merci !

[khouya]

Bonjour So76.

Je crois que FidoPierre a très bien répondu a votre questions mais si vous avez d'avantages interrogations, je serais a votre disposition.

Je vous souhaite une excellente journée

[FidoPierre]

Allô @So76, 

Vous devriez avoir accès à ces informations directement sur la facture après les détails d'appel. Ils se trouvent généralement sous la dernière page des détails des appels. 

Voici les informations pour chacun de ces codes de types d'appels spécifiques: 

H/Z =  Appel fait de votre zone d'appartenance

E/Z =  Appel reçu dans votre zone d'appartenance

ARV = Appel en itinérance reçu d'une autre zone d’appels locaux

AEV = Appel en itinérance fait au Canada dans une autre zone d’appels locaux

J'espère que ça aide. 🙂