Re:

Re:

Mo888
Le Participant Niveau 3

Re:

Bonjour,

 

J'envoie des textos en France et cela ne fonctionne pas.

J'ai essayé les options avec +33 ou +033 et cela ne fonctionne pas non plus.

Avez-vous une solution ?

Accepted Solution

Re: Re:

Bonjour,

 

Je voulais partager l'information pour les personnes qui ont le même problème que moi.

L'équipe Fido Solutions a ré-initialisé mon compte chez Fido. Je dis bien mon compte et non mon téléphone.

J'ai redémarré mon téléphone et cela fonctionne maintenant. Je peux envoyer des textos à l'international.

 

Merci à l'équipe Fido Solutions.

Voir Solution dans son contexte
6 RÉPONSES 6
FidoSaira
Modérateur

Salut @Mo888,

 

Bienvenue à la Communauté Fido!

 

D'après une recherche rapide, le format serait: le code international (00 ou +), le code du pay (33), ensuite le numéro (sans le premier 0) s'il y en a.

 

Si c'est ainsi que vous composez le numéro, pouvez-vous me dire quelle est l'erreur que vous recevez? De plus, avez-vous déjà pu envoyer des SMS à un autre numéro international?



Mo888
Le Participant Niveau 3

Bonjour FidoSaira,

 

J'ai essayé les cas suivants:

 

+33...

+033...

01133..

 

J'ai essayé différents no en France, différents pays.

 

Rien ne fonctionne. Je ne reçois aucune erreur.

 

 

FidoPierre
Modérateur (inactif)

Allô @Mo888

 

Pouvez-vous préciser ce que vous voyez après l'envoi de ces messages? Apparaissent-ils comme envoyés de votre côté?
 



Mo888
Le Participant Niveau 3

Salut,

 

Oui, aucune erreur d'envoi.

 

FidoPierre
Modérateur (inactif)

Merci pour la clarification @Mo888

 

Dans ce cas-ci, j'aimerais vérifier les détails de plus près dans votre compte. Je vais vous envoyer  un Message Privé pour qu'on puisse vérifier ceci ensemble. 



Mo888
Le Participant Niveau 3

Bonjour,

 

Je voulais partager l'information pour les personnes qui ont le même problème que moi.

L'équipe Fido Solutions a ré-initialisé mon compte chez Fido. Je dis bien mon compte et non mon téléphone.

J'ai redémarré mon téléphone et cela fonctionne maintenant. Je peux envoyer des textos à l'international.

 

Merci à l'équipe Fido Solutions.