Je suis avec Fido depuis plusieurs années et auparavant il faisait affaire avec Applecare mais maintennat ils sont vaec Brightstar. Je fais une réclamation mais le service est lent et compliqué: plus rapide pour avoir le no d ecarte de crédit.
Supposé etre un max de 5 jours ouvrable mais à mon appel de cet pm on me dit que ça prendrait un autre délai additionel vu qu'ils ont pas ete capable de me rejoindre. Quand je suis dans des conférences j'étens l'appareil; il aurait pu texter et j'aurais répondu une fois à mon hotel.
Au prochain achat de i phone je ferai affaire direct avec applecare pour le service.
