Problème Terminal Monetico

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Problème Terminal Monetico

messge urgent problematique ipv4-ipv6          bonjour j ai un probleme avecles aplication monitico mobile qui fontionnent pas sur le lte laprosedure pour regler cette situation requier que j ouvre un tiquet maitre avec vous voici l infomation requise ******@gail.com

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Re: Problème Terminal Monetico

Salut @gervais

 

J'ai dû modifier votre message pour masquer les informations personnelles.

 

Je vous envoie un message privé à l'instant pour que nous pouvons vérifier ceci ensemble.  



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Re: Problème Terminal Monetico

bonsoir, j’ai toujours le même probleme. quand LTE toujours pas capable d’utiliser mon terminal monetico

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Re: Problème Terminal Monetico

Bonsoir @gervais!

 

Est-ce que vous aviez ouvert un ticket au près du soutient technique afin de résoudre cette situation?

 

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à répondre au dernier PM que nous vous avons envoyé afin que l'on fasse cela pour vous Smiley



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Re: Problème Terminal Monetico

merci pour la reponse rapide par contre non je n’ai pas ouvert un ticket et selon vos explication  vous m’invitez à répondre au PM ... mais cest quoi un PM?

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Re: Problème Terminal Monetico

Mais de rien @gervais Smiley

 

Un "PM"  c'est l'acronyme pour message privé (Private Message)! 

 

Je vais vous en envoyer un de nouveau et l'on regardera cela de plus près.



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