Problème Terminal Monetico

Problème Terminal Monetico

Problème Terminal Monetico

gervais
Le Contributeur Niveau 1

Problème Terminal Monetico

messge urgent problematique ipv4-ipv6          bonjour j ai un probleme avecles aplication monitico mobile qui fontionnent pas sur le lte laprosedure pour regler cette situation requier que j ouvre un tiquet maitre avec vous voici l infomation requise ******@gail.com

5 RÉPONSES 5
FidoPierre
Modérateur

Salut @gervais

 

J'ai dû modifier votre message pour masquer les informations personnelles.

 

Je vous envoie un message privé à l'instant pour que nous pouvons vérifier ceci ensemble.  



gervais
Le Contributeur Niveau 1

bonsoir, j’ai toujours le même probleme. quand LTE toujours pas capable d’utiliser mon terminal monetico

FidoThomas
Modérateur (inactif)

Bonsoir @gervais!

 

Est-ce que vous aviez ouvert un ticket au près du soutient technique afin de résoudre cette situation?

 

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à répondre au dernier PM que nous vous avons envoyé afin que l'on fasse cela pour vous Smiley



gervais
Le Contributeur Niveau 1

merci pour la reponse rapide par contre non je n’ai pas ouvert un ticket et selon vos explication  vous m’invitez à répondre au PM ... mais cest quoi un PM?

FidoThomas
Modérateur (inactif)

Mais de rien @gervais Smiley

 

Un "PM"  c'est l'acronyme pour message privé (Private Message)! 

 

Je vais vous en envoyer un de nouveau et l'on regardera cela de plus près.