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Moment extra

Anniedubeee
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour,

 

Durant mon utilisation du « moment extra », j’ai reçu un message me disant que j’avais trop utilisé de données et donc, que le « moment extra » prenait fin (avant que l’heure ne se soit écoulée complètement).

 

c’est normal ?

1 RÉPONSE 1

FidoFaiza
Modérateur
Modérateur

Bonjour @Anniedubeee

 

Vous devrez être capable d'utiliser des Moments Extras même si vous avez dépassé votre limite. 

 

Est-ce que c'est possible que vous êtes tombé sur wifi lorsque vous utilisiez les Moments Extras? 

 

Je suggère aussi de vérifier combien de données vous avez utilisées pendant la session et de nous laisser savoir Smiley