LTE et appels en Gaspésie

[Laura12344]

Bonjour,

Je fais affaire avec Fido depuis quelques mois et tout va bien lorsque je suis dans la ville de Québec, mais lorsque je vais en Gaspésie mes appels et ma LTE ne fonctionnent pas bien. Je déménage bientôt dans ce coin, qu'est-ce que je peux faire?

Merci

[Cawtau · Accepted solution]

Salut Laura12344,

Bienvenue dans la communauté !

  Malheureusement, Fido/Rogers n'a pas de tours cellulaires en Gaspésie. Les clients visitant la région devraient cependant pouvoir accéder au réseau étendu (Fido-EXT). Pour accéder aux données dans une couverture étendue, vous devez activer l'itinérance sur votre appareil. Cependant, il convient de noter qu'une grande partie de l'intérieur de la Gaspésie n'est couverte par aucune tour cellulaire (voir ici).

  Comme mentionné dans cet autre article, l'utilisation sur le réseau étendu n'est que temporaire. La majorité de votre utilisation doit se faire sur les réseaux Fido/Rogers. Si vous déménagez dans la région, vous devrez peut-être passer à un fournisseur avec des tours cellulaires dans la région.

J'espère que cela t'aides 😀

À bientôt!