IOS IKEv2 VPN sur LTE

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Le Participant Niveau 1 Simonogo
Le Participant Niveau 1

IOS IKEv2 VPN sur LTE

Bonjour,

 

Selon les instructions données par Monetico, j'aurais besoin d'être contacté concernant le ticket suivant:

 

http://forums.fido.ca/t5/forums/v4/forumtopicpage/board-id/NonTechnical/page/2/thread-id/39977

 

Merci de me contacter.

Accepted Solution

Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

Bonjour @Alex3450

 

Bienvenue sur la Communauté! J'ai déplacé votre message ici puisqu'il s'agit du même sujet sur notre communauté en français Smiley 

 

Bonne nouvelle, il existe maintenant une solution à ce problème. Voici les détails:

 

Pour les iPhones:

 

Apple a lancé une mise à jour qui devrait résoudre le problème pour certaines applications qui utilise le VPN avec la connection IPv6 seulement. 

 

Si vous éprouvez ce problème vous pouvez simplement installer la mise à jour et essayer à nouveau. 

 

Pour les téléphones Android:

 

Changez le APN "ltemobile.apn" pour sélectionner IPv4 au lieu du réglage IPv4/IPv6 sélectionné par défaut sous Paramètres - Sans-fil et réseaux - Réseaux sans-fil - Nom de point d'accès.

 

Une fois que c'est fait redémarrez votre appareil et testez la connexion à nouveau. 

 

Si jamais vous éprouvez toujours des difficultés après ces étapes faites-nous signe et nous pourrons poursuivre avec vous. Smiley 

Voir Solution dans son contexte
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Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

Bonjour @Simonogo et bienvenue à la communauté.

 

Il me fera plaisir de vérifier ça avec vous

 

Je vous envoie un message privé à l'instant.

 

On se parle bientôt.

 

 

 

 

 

 



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Le Participant Niveau 1 LB9712
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Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

Bonjour j’ai des problèmes de connexion avec mon Monetico mobile à partir d’en mon iPhone . J’aimerais avoir de l’aide avec mon problème 

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Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

Salut LB9712!

 

Bienvenue à la communauté. Smiley

 

J'ai déplacé votre conversation ici, car elle est aussi en français. Je vais vous envoyer un message privé pour ça sous peu.

 

Je vous parle bientôt!



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Le Participant Niveau 1 Retouchebvc
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Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

Bonjours 

 

j’ai la même problématique 

j’aimerais être contacter message privé afin de régler la situation 

merci

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Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

Salut @Retouchebvc

 

Bienvenue sur la communauté Smiley

 

J'ai déplacé votre message ici puisqu'il est sur le même sujet.  Je vais vous envoyer un message privé pour qu'on puisse regarder votre compte ensemble.

 

À tout de suite!



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Le Participant Niveau 2 Alex3450
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Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

J’ai le meme probleme et j’aimerais le résoudre rapidement merci

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Modérateur (retraité) FidoPamela
Modérateur (retraité)
Solution

Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

Bonjour @Alex3450

 

Bienvenue sur la Communauté! J'ai déplacé votre message ici puisqu'il s'agit du même sujet sur notre communauté en français Smiley 

 

Bonne nouvelle, il existe maintenant une solution à ce problème. Voici les détails:

 

Pour les iPhones:

 

Apple a lancé une mise à jour qui devrait résoudre le problème pour certaines applications qui utilise le VPN avec la connection IPv6 seulement. 

 

Si vous éprouvez ce problème vous pouvez simplement installer la mise à jour et essayer à nouveau. 

 

Pour les téléphones Android:

 

Changez le APN "ltemobile.apn" pour sélectionner IPv4 au lieu du réglage IPv4/IPv6 sélectionné par défaut sous Paramètres - Sans-fil et réseaux - Réseaux sans-fil - Nom de point d'accès.

 

Une fois que c'est fait redémarrez votre appareil et testez la connexion à nouveau. 

 

Si jamais vous éprouvez toujours des difficultés après ces étapes faites-nous signe et nous pourrons poursuivre avec vous. Smiley 



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Le Participant Niveau 2 Alex3450
Le Participant Niveau 2

Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

Bonjour j’ai fait la mise a jour et le probleme n’est pas regler merci

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Le Participant Niveau 2 Alex3450
Le Participant Niveau 2

Re: IOS IKEv2 VPN sur LTE

Le probleme n’est PAS regler merci beaucoup 

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