Fermer mon compte Fido

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Le Participant Niveau 1 lauralp
Le Participant Niveau 1

Fermer mon compte Fido

Bonjour, 

 

Je suis rentré en France et je n'ai pas pu avant fermer mon forfait de téléphone Fido. Malheureusement la seule façon de l'effectuer c'est par téléphone mais je ne peux pas de la France vous contactez via téléphone. 

 

Est-ce qu'il y aurait un autre moyen pour fermer rapidement mon compte ?

 

Bonne journée,

 

Laura 

Accepted Solution

Re: Fermer mon compte Fido

Salut @inesdpl 

 

Bienvenue à la communauté Fido Smiley 

 

Il n'est pas possible d'annuler le compte en ligne, il faut passer par le service à la clientèle.

 

On peut vous aider ici également, je vous envoi un message privé. 

 

À bientôt!

 

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Modérateur (retraité) FidoMaria
Modérateur (retraité)

Re: Fermer mon compte Fido

Salut @lauralp & bienvenue à la Communauté!

 

Je vous envois un message privé pour vous assister avec ça. À bientôt!



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Le Participant Niveau 2 inesdpl
Le Participant Niveau 2

Re: Fermer mon compte Fido

Hi, I'm back to my country (France) and I couldn't cancel my subscription before. How can I do it online ? Because I cannot call the *611 anymore. Thanks for your quick answer.

 

Comment résilier mon abonnement en ligne, je ne peux plus appeler le numero en France !! Merci pour votre réponse c'est urgent !

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Modérateur (retraité) FidoJo
Modérateur (retraité)
Solution

Re: Fermer mon compte Fido

Salut @inesdpl 

 

Bienvenue à la communauté Fido Smiley 

 

Il n'est pas possible d'annuler le compte en ligne, il faut passer par le service à la clientèle.

 

On peut vous aider ici également, je vous envoi un message privé. 

 

À bientôt!

 



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