Bonjour Tekdek!
Je vous recommande dans ce cas de communiquer avec l'équipe de soutien technique sois par clavardage par l'entremise du site web fido.ca, sois par clavardage en privé sur le facebook Fido, ou sois par téléphone. Les options sont disponibles sur la zone du soutien de fido.ca.
Bien a vous, Sincerement, passez une excellente journée! 
Salut @Tekdek
Pour de l'aide avec le retrait de cette option ou pour tout support en lien avec votre compte Fido, vous pouvez communiquer avec nous sur ces plateformes.
Un agent ce fera un plaisir de vous aider
