Salut @Jinny1
Pour parlez directement a un agent par clavardage tu peut aller sur : https://www.fido.ca/contact , tu n'a simplement qu'a cliquer le bouton "Besoin d'aide" et inscrire "clavarder avec un agent". Et quelqu'un vous répondra rapidement. C'est beaucoup plus simple que sur le forum.
Vous pouvez me faire un suivi si vous avez réussi a communiquer avec un agent 
Bonne journée a vous, espérant le tout conforme
Je serais la pour répondre a d'avantages questions
Salut Jinny1,
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J'espère que cela t'aides 😀
À bientôt!
