annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Annuler un paiement double

Sankara
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonsoir, mon nom est Sankara. Je veux annuler un paiement parce-que je l'ai fait deux fois de suite merci de me retourner mon argent et bonne fin de soirée.

1 RÉPONSE 1

marcandrestudio
Employé(e) Fido
Employé(e) Fido

Bonjour,

 

Milles excuses pour le délai de réponse, avez-vous reçu le paiement de nouveau sur votre compte?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à prendre contact directement avec le département de facturation en composant depuis votre appareil Fido le *611 ou en appelant au 1-888-482-3436 afin de discuter avec le département de facturation pour régler ce soucis.

 

Sachez que parfois, un paiement, lorsque fait manuellement sur une nouvelle carte de crédit peut apparaitre en double et se retirer dans un délai de 5 jours ouvrable.

 

 

Au plaisir,

Marc.