Bug avec dernière maj v 4.7.0.67 sur LG k4
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mai 2020
Bonjour,
Impossible d'ouvrir application mon compte depuis la dernière maj obligée sur mon LG k4
V 4.7.0.67
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mai 2020
Salut @Rejean1
Bienvenue à la communauté Fido
Avez-vous eu la chance de vider la mémoire cache de votre application? Vous trouverez cette option dans vos paramètres, sous "My account", dans la liste des applications installé sur votre appareil.
Si cela ne fonctionne toujours pas, nous vous suggérons de réinstaller l'application.
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mai 2020
Je vais vérifier.
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mai 2020
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mai 2020
Bonjour, toujours en trouble.
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mai 2020
Merci pour la mise à jour @Rejean1,
Pour clarifier, êtes-vous maintenant en mesure d'ouvrir l'application? Nous aurons besoin d'un peu plus de détails:
- Que se passe-t-il quand vous essayez d'utiliser l'application?
- Ya-t-il un message d'erreur?
- Avez-vous eu la chance de réinstaller l'application après avoir vider la mémoire cache?
