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Joya28
Le Participant Niveau 3

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Application Fido ne fonctionne pas!

7 RÉPONSES 7
FidoPamela
Modérateur (retraité)

Salut Joya28

 

Bienvenue sur la Communauté Smiley 

 

Est-ce que vous avez un message d'erreur quand vous tentez d'accéder à l'application? Si oui, quel est-il?

 

Est-ce que vous avez essayé de supprimer l'application et de la réinstaller? 

 

Tenez-nous au courant! 

 



Joya28
Le Participant Niveau 3

Cliquez ici
Oui j’ai dinsinstaller l’appliCation jai retelecharge avec la nouvelle version et lapplication ne souvre jamais elle est toujours en mode chargement!
FidoFrancois
Modérateur (retraité)

Merci beaucoup pour les clarifications! C'est bien étrange cela. 

 

L'application a-t-elle déjà fonctionné auparavant? Depuis quand avez-vous ce problème? 

 

Aussi, quelle est la version du système d'opération de votre téléphone? 

 

 



Joya28
Le Participant Niveau 3

Oui l’application a deja bien fonctionné mais depuis 1 semaimes plus rien

mon telephone et un iphone avec la derniere mise a jours 

FidoRanya
Modérateur (retraité)

Merci d'avoir clarifié @Joya28 Smiley .

 

Se pourrait-il que le téléchargement de l'application soit en pause ? Pouvez-vous aller dans l'App store le statut de l'appli?

 

Merci!



Joya28
Le Participant Niveau 3

Non ce netais pas en pause mais bonne nouvelle ce matin elle fonctionne bien 

bizarre

Heureux d'apprendre que cela fonctionne maintenant @Joya28.

 

Laissez-nous savoir s'il y a quoique ce soit d'autre! Smiley