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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Résolu! Contester une facture
Bonjour. J'ai deux lignes et aucune n'a été activée lors d'un voyage à l'étranger. nous utilisons des puces locales et un réseau Wi-Fi et à aucun moment nous ne déverrouillons la fonction cellulaire sur l'appareil avec la puce fido. Comment demander ...
dépose une plainte à ce sujet
je vais passer un message de ma mauvaise expérience chez fido. la plupart des temps fido abusent les gens sur la fracturation en retard qu'on ne peut pas avoir de service même si on le paye ou pas. on ne reçoit pas de service dans la demande et sûre ...
téléphone bloqué
Bonjour,en changeant de fournisseur et donc de carte SIM, mon téléphone me demande d'insérer un code PIN pour dévérouiller le réseau SIM. J'ai appelé le service clientèle de FIDO et m'a transféré à 2 reprises avec des spécialistes.Le 1er m'a affirmé ...
Résolu! Procédure pour faire une plainte contre FIDO
Bonjour, Je souhaite savoir comment faire une plainte contre les services rendus par FIDO. Cela fait des années que je suis clients avec eux et depuis le mois d'octobre c'est devenu la catastrophe. J'ai eu un conseiller qui m'a vendu une informations...
Insatisfaction
Je tiens à exprimer mon insatisfaction auprès du service à la clientèle.J'ai commandé un nouveau téléphone et reçu un numéro de suivi pour la livraison par Pulorator. J'ai reçu un avis de Purolator m'indiquant que mon colis n'avait pas pu être livré ...
