Soutien Général
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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Mauvais service

Bonjour la communauté, je regrette tellement d'être une cliente Fido depuis 2019 et avoir deux lignes avec eux. Dernièrement j'ai vécu une très mauvaise expérience j appelle tout les jours pour régler mes problèmes mais on me laisse en attente sans r...

ManNel par Le Participant Niveau 1
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Service et frais

Très déçu du service, pas de retour d'appel, toujours des frais non-valable. Je pense sérieusement à quitter pour mieux.

Mirko2 par Le Participant Niveau 1
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Résolu! Coûts pour appel Wi-Fi

Bonjour, J'aimerai savoir si l'utilisation de l'option "appel wifi" entraîne des coûts additionnels?si il n'y a pas de coût, est ce que l'utilisation concerne seulement le territoire du Québec ? Je voudrai éviter de faire gonfler ma facture par manqu...

Grégory par Le Participant Niveau 1
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Résolu! Donnés mobile

J'ai besoins de parler avec un agent pour une rectification pour mes donnés mobile.

Jinny1 par Le Participant Niveau 2
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Résolu! Le site Fido ne fonctionne plus en prépayé

Comme l'indique le titre, plus moyen d'effectuer mes transaction depuis le premier juin 2022, le solde ne s'affiche pas... J'arrive pourtant à me connecter! J'ai communiqué deux fois avec le soutien technique et ils sont incapables d'expliquer ça. Qu...

rocimaa par Le Participant Niveau 3
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