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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté
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Cote de crédit

Je paie toujours mes comptes Fido dans les délais demandés. Pourtant sur les rapports d'Equifax j'ai toujours un solde impayé du montant de mon compte mensuel ce qui affecte ma cote de crédit. Pouvez-vous me donner des explications et si possible rég...

Archigolf1 par Le Participant Niveau 1
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Résolu! Mauvais service - Facturation erronée

Je vais devoir me recourir auprès de la CRTC, depuis LE 22 NOVEMBRE 2020 j'ai dû téléphoner chez Fido pendant au moins 12 fois en ligne en asseyant à leur parler pour résoudre leurs erreurs d’envoi et de facturation erronée qui persistent encore aujo...

GAETAN62 par Le Participant Niveau 2
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Suivi de fraude?

Bonjour, j'ai été victime de fraude cet automne. Quelqu'un avait acheté 2 cellulaires et 2 forfaits à mon nom. Après avoir tenter de parler à un agent à maintes reprises, je me suis fait dire qu'ils s'occupaient de ma situation et que j'allais me fai...

JR077 par Le Participant Niveau 1
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Frais

J'ai remarqué cet semaine que des frais de 2,53$étais facturé car mon paiement était en retard d'une journée selon la date du mais en réalité je l'ai payé 5 jrs en avance donc je décide de clavarder avec un suposer employé du "service "a la clientèle...

Mmmmoi par Le Participant Niveau 1
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