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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Résolu! LTE et appels en Gaspésie
Bonjour, Je fais affaire avec Fido depuis quelques mois et tout va bien lorsque je suis dans la ville de Québec, mais lorsque je vais en Gaspésie mes appels et ma LTE ne fonctionnent pas bien. Je déménage bientôt dans ce coin, qu'est-ce que je peux f...
Charge de batterie lente
Bonjour mon samsung S20 ultra Quand je branche ma batterie pour la charger ça peux prendre jusqu'à 8h pour être à 100%. La batterie se charge très lentement. Même avec le câble d'origine. Que dois-je faire??Merci
transfert de numéro
Bonjour tout le monde, j'ai effectuer un transfère de numéro de virgin à fido. Je n'est pas encore reçu de message de Fido qui dit que c'est fini, mais je ne peux plus rentrer dans mon ancien compte mainteneant. Est-ce que ça veut dire que mon tranf...
Montant de facturation
Bonjour,J'ai effectué le rétour d'un appareil téléphonique qui est arrivé chez Fido le 4 août 2023, cependant il est le 10 août 2023 et la facturation n'est pas encore reglée.La date limite de paiement de la facture est demain le 11 août 2023. J'ai a...
Facture un montant par erreur - incapable de joindre le service loyauté
J'ai été facturé un montant causé à la suite d'une erreur de Fido. JJ'aimerais me fair rembourer!!! J'ai appelé le service client à peu près 7 fois et quand là l'agent me transfère au service loyauté, l'appel coupe. Est-ce que quelqu'un du service lo...
