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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
Voici la liste de tous nos appareils avec les détails des logiciels actuels et à venir....
GAGNANTS DES CONCOURS FIDO XTRA - 2022
Cliquez ici pour la liste des gagnants de 2021 Concours Semaine de la Terre de Fido...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est le ...
Service à la clientèle décevant
Je suis tellement déçu du service solution client. Étant nouvelle cliente, j'ai le droit à un rabais de 100$ au début de la facturation, me voila après 3 cycles de facturation entrain d'appeler à toutes les fois pour ensuite parler avec différents ag...
Mauvaise information au comptoir
Bonjour, je suis allée au comptoir Fido de la Place Longueuil le 5 avril dernier à 10h pour y faire ajouter un 3e téléphone a mon compte. On m'a informé des frais d'activation du compte de 45 $ J'ai signifié que je trouvais cela cher et j'ai dis que ...
Appels entrants
Bonjour, je viens d'aller chercher ma carte sim, j'ai appels et textos illimités, j'appelle et ça marche mais les appels entrants tombent directement dans ma boîte vocale et je reçois une notification d'appel manqué. Je ne comprends rien dû tout ... ...
Mauvais service
Nous avons 3 numeros de tél assoscié au même compte.Vers debut mars 2021, j'ai appelé Fido pour negocier une nouvelle entente pour hausser 2 de nos forfaits car les 2 appreils ont été totalement payés.On a commencé par le tel de ma femme qui est la d...
Très mauvais service
Fido, fido.... Quel service pitoyable!Plus de 6 appels,4 transferts,compte bloqué,mauvaise information,Superviseur arrongant qui n'en n'ont clairement rien a foudre! Dont une quii m'a invite à supprimer mon compte! Roulement de tambour ....Pourquoi? ...
