Soutien Général
Notre endroit pour les messages reliés au soutien et questions générales.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

Homme-RollSkater_TipsTricks_F01_1170x295.png
FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
  • 8402 Visites
  • 2 réponses
  • 3 aimés

Service

BonjourJ'ai pris un forfait de 2 téléphone pour 2 ans, mon forfait se termine bientôt j'ai appelé hier le service à la clientèle on m'a dit que la première ligne son forfait est terminé et la deuxième le sera bientôt alors que j'ai pris les deux le m...

Djaber par Le Participant Niveau 1
  • 754 Visites
  • 1 réponses
  • 0 aimés

Service à la clientèle !

Bonjour, J'aimerais mettre en contexte ma situation. J'ai dû faire énormément de paperasse aujourd'hui et donc, j'ai dû appeler à 5 endroits où j'ai d'ailleurs communiqué avec de nombreuses personnes au téléphone. Je tenais absolument à faire un comm...

holaitsgabbi par Le Participant Niveau 1
  • 1614 Visites
  • 1 réponses
  • 0 aimés

Résolu! Frais d'activation non remboursés

Au mois de février, j’ai transféré mon compte prépayé FIDO à un compte mensuel avec 2 lignes. L’agent m’a dit qu’il n’y avait aucun frais d’activation (pour les deux lignes) et que mon solde prépayé serait transféré.Au premier cycle de facturation, o...

SylvieMo par Le Participant Niveau 3
  • 2738 Visites
  • 4 réponses
  • 0 aimés

Fermeture de compte

Bonjour, je prend l'avion dans une heure pour l'ile de la réunion. Je voulais appeler les services fido pour annuler mon forfait de téléphone mais les bureaux sont fermés et je ne pourrai pas appeler de conseiller de là bas. Comment puis-je fermer mo...

cttremblay par Le Participant Niveau 1
  • 1158 Visites
  • 1 réponses
  • 0 aimés

Forfait

J aimerais savoir comment coûte de plus avoir interurbain illimité vers les États Unis merci

LisonLeclerc par Le Participant Niveau 1
  • 731 Visites
  • 1 réponses
  • 0 aimés