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Temps d'attente

kyoasma
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour,

 

Est-ce normal d'attendre plus d'une heure et 20 min sans avoir personne au bout du fil deux fois dans la journée, je suis vraiment découragée du service à la clientèle.

1 RÉPONSE 1

FidoVanessa
Modérateur
Modérateur

Bonjour @kyoasma 

 

On est désolé pour l'attente et on comprend votre frustration. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service qu'on nous efforce d'offrir. Vous pouvez également nous contacter par d'autres moyens ici