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Service a desire

lconde
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

J'ai été facture pour 340$ de data.

J'appelle et je te tombe sur un conseiller arrogant qui ne me laisse pas placer un mot. 

C'est incroyable. 

Après 14 ans à Fido, je sais ce que je dois faire à la fin de mon renouvellement. 

Bye Fido

1 RÉPONSE 1

FidoValerie
Modérateur
Modérateur

Salut @lconde !

 

On ne souhaite certainement pas vous voir partir après si longtemps. Triste 


Notre but est toujours d'offrir un excellent service à la clientèle, amical et efficace.

Si ce n'était pas le cas durant votre interaction et/ou si vous avez toujours besoin d'aide avec votre compte, n'hésitez pas à nous contacter via une des méthodes ici et il nous fera plaisir de vérifier ça avec vous.

 

Nous pouvons aussi envoyer vos commentaires pour le spécialiste en question, afin que ça ne se reproduise plus.

 

En espérant discuter bientôt!