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Service à la clientele Fido

Raf5
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour, est ce que quelqu'un sait comment joindre le service à clientèle chez Fido ? on dirait qu'on ne peut plus parler à une vraie personne au téléphone ? je me trompe ?

3 RÉPONSES 3

Csalois
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Même problème pour moi! J'ai quitté la compagnie Fizz à cause du problème. Si Fido n'offre pas plus de facilité de service à la clientèle, ils me verront quitter aussi! 

FidoAllan
Modérateur
Modérateur

Salut @Raf5!

 

Il y a plusieurs façons de nous contacter. Par téléphone, par clavardage ou bien même sur les réseaux sociaux. Vous pouvez consulter cette page pour voir ces options.

 

 



pppppppp8
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Non, arrêtez de nous envoyer cette page là calvince. C'est une pogne circulaire, on tourne en rond et quand on FINIT par clavarder avec une vraie personne, elle ne peut rien faire et ne peut pas nous mettre en contact avec quelqu'un par téléphone.

Quand on appelle au 611, tout ce que ça nous suggère c'est AlloJack. Votre fonction de rappel ne fonctionne même pas.

D'un ridicule absolument incroyable.