Service à la clientèle

[GillesL]

Je tente de parler à une personne du service de fidélisation our modifier mon forfait. Á chaque tentative on me réfère à Allô Jack qui ne peut évidemment traiter la question. Quelqu'un sait comment rejoindre le service? Client depuis 2002....pas impressionné par le service

[FidoAnthonyZ]

Allô @gilles,

Bienvenu dans la communauté!

Je suis déçu d'entendre que vous avez de la difficulté à entrer en contacte avec nous.

Vous pouvez parler avec un agent simplement en écrivant ''Parler à un spécialiste'' pendant que vous discutez avec AlloJack.

N'hésitez-pas si vous avez d'autres questions.