Retour d'appareil

[gene7-]

Bonjour j'ai reçu mon téléphone et malheureusement il ne me convient pas , j'ai parler a trois représentants différents en 2 semaines qui m'ont dit quil fesait le retour et m'envoie soit un message internet pour imprimer mon vons soit un bon postal dans les deux cas je nais rien reçu du tout demain si je n'ai pas de la mon avocate reprendra le dossier c'est dommage je trouve d'avoir un service de la sorte.

[FidoSaad]

Salut @gene7-

Bienvenue à la Communauté

Avez-vous eu la chance de vérifier le dossier de vos courriels indésirables? Il est possible que les courriels envoyé par nos agents ont été mis dans ce dossier. Sinon, je vous suggère de communiquer avec nous sur ces plateformes pour qu'on puisse vous aider. 

Un de nos agents pourra vous expliquer la procédure pour le retour de l'appareil et vous envoyez le courriel à nouveau. Vous devriez le recevoir en quelques minutes.