Salut @Danymarcotte,
Bienvenue à la Communauté Fido!
Pouvez-vous me dire un peu sur quand et comment vous avez passé la commande? Était-ce via le service client, en ligne, etc.?
Il est possible qu'en raison du volume plus élevé que nous recevons, il y ait un peu de retard pour vous répondre. Vous pouvez toujours nous contacter via ces canaux et nous serons heureux de vérifier la commande pour vous.
