Quand est-ce que je vais recevoir mon remboursement par chèque?

[Valerie13]

J'attend un cheque de remboursement pour mon compte fermé, je n'ai toujours rien reçu

[FidoSaira]

Bonjour @Valerie13,

Le chèque de remboursement est émis environ 3 à 4 semaines après la publication de votre facture finale. Nous l'enverrons à l'adresse que nous avons sur le dossier.

Votre facture finale a-t-elle été publiée et cela fait plus de 4 semaines ?