Salut @Caroline000005 !
Petite note, puisque votre situation est un peu différente, on a séparé votre message de cette conversation et on l'a mis dans la section française de ce forum.
En ce qui a trait à votre TCL, si la situation a commencé après la mise à jour, il est très probable que ce sois dû à ce changement. Dans ce cas, on vous suggère de faire une sauvegarde de vos données et de réinitialiser votre téléphone.
Pour plus d'info sur les étapes à suivre, vous pouvez suivre ce guide 
