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Paiement

kev_couture
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Allo,

        ma carte associé au compte a été désactivée pour perte... Elle est maintenant réactivée mais entre temps, le paiement ne s'est pas pris automatiquement. J'aimerais savoir comment compléter pour ne pas payer de frais.

 

MErci

1 RÉPONSE 1

FidoValerie
Modérateur
Modérateur

Bonjour @kev_couture Smiley

Bienvenue sur la Communauté! 

 

Si la même carte est maintenant réactivée, une nouvelle tentative de paiement automatique sera effectuée 7 jours suivant la date initiale du paiement.

 

Vous pouvez aussi faire un paiement manuel à travers votre compte Fido en ligne, à tout moment. 

 

En espérant que ça vous aide!