Salut @simonS & bienvenue à la Communauté 
Lorsque vous payez par virement bancaire, vous devez sélectionner Fido ou Fido Solutions dans les bénéficiaires. Par la suite ça vous demandera pour votre numéro de compte. Il ne devrait pas avoir de numéro de transit.
Laissez-moi savoir si vous avez encore besoin d'aide!
J'ai bien selectionné ce destinataire, mais le site de la BN me demande toujours díndiquer un numéro de transit.
Je selectionne depuis mon compte l'onglet Virement a une autre personne et j'indique bien le bon destinataire mais j'obtiens la fenêtre suivante :
Salut @simonS
Ce que je vois présentement basé sur l'image que vous avez envoyez est pour envoyer de l'argent d'une personne à une autre.
Il faudrait plutôt vérifier vos options pour ** payer des factures** à partir de votre site bancaire.
Il n'y a pas de numéro de **transit** attaché à votre compte Fido. Let transit est un numéro de 5 chiffres attaché à un compte bancaire.
La méthode présentée sure votre capture d'écran est une manière d'envoyer de l'argent à une autre personne, un ami ou membre de votre famille. Ce n'est pas la méthode pour payer une facture.
Pour trouver la bonne manière de procéder, je suggère de contacter votre banque afin qu'ils puissent vous donner les instructions nécessaires.
Laissez-moi savoir si vous avez des questions.
