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Messagerie vocale

Marie60
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour, 

la messagerie vocale est passée du français à l'anglais 🤨

Comment faire le changement sans perdre mon temps en appelant le service à la clientèle?

Merci 

Marie60

1 RÉPONSE 1

FidoAlex
Modérateur
Modérateur

Bonjour, @Marie60, mon nom est Alex et il me fera un plaisir de vous aider!

 

Il est possible de choisir la messagerie vocale en français ou anglais lors d'un changement de forfait sur votre compte en ligne, mais autrement, on peut seulement la changer de notre côté.

 

C'est peut-être ce qu'il s'est passé si vous avez un fait un changement de forfait récemment, mais dans tous les cas, vous devrez nous contacter pour qu'on puisse la remettre en français! 

 

Pas de soucis, nous sommes disponibles sur les médias sociaux ainsi qu'avec le clavardage en direct sur notre site web, donc pas besoin d'appeler! Vous pouvez voir toutes les façons de nous contacter ici.