Bonjour,
Il y a 6 mois, j'ai ajouté un deuxième numéro à mon compte (ligne pour ma femme) et j'ai dû payer 60 $ pour les frais d'activation.
L'agent qui m'a vendu la carte SIM m'a bien expliqué qu'après 2 ou 3 factures, je recevrais 50 % des frais d'activation, soit 30 $.
Je tiens à préciser que j'ai choisi d'ajouter la ligne de ma femme à mon compte parce que l'agent me l'a conseillé en m'expliquant que 50 % des frais d'activation seraient remboursés. Jusqu'à présent, je n'ai rien reçu, et quand j'ai contacté l'agent qui m'a vendu la carte SIM, il m'a dit de contacter Fido directement.
Merci de m'orienter et de me donner plus d'explications.
Merci
