Frais d'activation

[Leaurence]

Bonjour, 

On m'a facturé 60$ de frais d'activation alors que l'agent au téléphone m'a spécifiquement mentionné qu'il allait retirer ces frais puisque je suis une cliente fidèle du réseau Rogers/Fido. 

[FidoValerie]

Salut @Leaurence  
 

On peut certainement vérifier ça avec vous! Contactez-nous sur n'importe laquelle de nos plateformes ici et on pourra accéder à votre compte pour vous assister.