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Facturation

harrouzi
Le Participant Niveau 2
Le Participant Niveau 2

Bonjour j'ai souscrit un abonnement de 5Go à 45 CAD avec remise de 10 dollars pendant 10 mois.

 

Et là je reçois la première facture avec les frais de 45 CAD pour l'ouverture de ligne alors que c'est gratuit.

 

Une solution svp

 

Cordialement

1 RÉPONSE 1

FidoPhilippe
Modérateur
Modérateur

Allo @harrouzi! Ici Philippe. Bienvenue à la communauté. Smiley

 

Il faudrait vérifier votre compte pour confirmer le tout. Vous pouvez communiquer avec nous ici pour ça ou demander un message privé de la communauté pour de l'aide.