octobre 2020
Bonjour,
J'ai un compte Fido mobile pré-payé et je paye 10$ par mois pour obtenir 100 mb de données. Je viens de regarder l'historique de ma facturation et j'ai constaté qu'on m'a facturé 5 fois 0.60$ le 20 octobre pour la consommation de données. Or, à cette date j'avais seulement utilisé 10 mb de mon forfait de 100 mb. Serait-ce possible d'obtenir une explication et un remboursement pour cette erreur de facturation?
Merci beaucoup
octobre 2020