juin 2023
J'habite Sutton et lorsque je vais près de la frontière, tout en restant au Canada, on me charge Fido Nomade. Il faut ensuite que j'appelle pour me faire créditer cette charge. Tout le processus ( d'attente en ligne etc) prend entre 30 minutes à 1 heure.
C'est vraiment irritant!!!
Je songe à faire une action collective contre l'apathie de Fido à régler ce problème.
juin 2023
Hey @MaryseC! On est désolés de lire ça, vous ne devriez pas à voir à nous rappeler si cette situation est récurrente. N'hésitez pas à nous contacter avec tous les détails et il nous fera plaisir de régler ça définitivement pour vous.