Bloquer les données pour ne pas dépasser

[Nick0071]

Bonjour,

J'aimerais savoir comment bloquer mon 3G ou LTE afin de ne pas dépasser ma limite de données par mois.

Aussi, j'aimerais savoir où configurer pour avoir des messages textes après 50%,75% et 90% d'utilisation de mes données de mon mois.

Merci

[Valerie123]

Moi j’utilise le iPhone: et je ne reçois plus les messages. Comment réactiver ?

[FidoCharles]

Hey @Valerie123

Bienvenue dans la Communauté!

J'ai quelques petites questions pour vous :

1. C'est la première fois que ça arrive? Vous les receviez avant?

2. Avez vous fait des changements sur votre ligne ou compte durant le cycle?

3. Avez vous accès à votre utilisation sur Fido.ca Mon Compte ou sur l'application Fido?

Laissez nous savoir

[FidoAmanda]

Salut @Valerie123

Laissez-nous savoir si vous avez encore besoin d'aide!

Nous sommes là pour vous!

[FidoRanya · Accepted solution]

Salut @Nick0071 , 

Bienvenu sur la Communauté !

Quel appareil utilisez-vous? 

Pour les messages, de notre côté on envoie un premier message lorsque vous atteignez 90% et 100 % de votre utilisation . 

En fonction de l'appareil que vous utilisez, il est possible de recevoir des alertes, mais ce ne sont pas tous les appareils qui offrent cette fonction! 

J'attends de vos nouvelles.