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Annulation téléphone

Rayleigh200
Le Participant Niveau 3
Le Participant Niveau 3

Je voudrais annuler un téléphone que j'ai commandé, mais pas encore reçu ... Comment je fais ?

4 RÉPONSES 4

FidoVanessa
Modérateur
Modérateur

Allô @Rayleigh200!

 

Est-ce que votre téléphone a été expédié? Si vous avez reçu un courriel avec le numéro de suivi, on ne peut malheureusement pas l'annuler manuellement. Il suffit de ne pas accepter le colis pour qu'il nous soit retourné. Je vous conseille de communiquer avec le service à la clientèle pour connaître le statut exacte de la commande. On peut aussi vous envoyer un message privé.

 

Laissez-nous savoir ce que vous préférez! Smiley



Rayleigh200
Le Participant Niveau 3
Le Participant Niveau 3

le téléphone a déja été expédié, et j'ai le numero de suivi. Veuillez m'envoyer un message privé svp, car je n'arrive pas a joindre le service clientèle via le lien.

FidoJulien
Modérateur (retraité)
Modérateur (retraité)

Salut @Rayleigh200

 

Je vais vous envoyer un message privé.

 

À tout de suite!



Rayleigh200
Le Participant Niveau 3
Le Participant Niveau 3

@FidoJulien  Merci à toute de suite !