Allô @JackVac777,
On sait que les frais additionnels sur votre facture ne sont jamais plaisant.
J'ai vérifié ceci de mon côté et je vois que appeler le code #2030 donne accès au Services tiers / Jeux et donc il y a un frais qui s'applique.
Est-ce que vous aurez appelé ce numéro par erreur? Sinon, auriez-vous appelé un numéro sans frais durant le cycle de facturation qui n'était plus en service et qui vous aurez dirigé vers un autre numéro?
Salut Claudia,
Si l'on se donne la peine de fouiller sur le Web, c'est une arnaque que d'autres personnes ont vécue...
Le numéro composé est le : 800-566-5662 (mauvais numéro) et le bon est : 800-266-5662
Voici une copie des lignes de ma facturation... Ayant composé le mauvais numérp à 13h19, on constate que tout de suite après, à 13h19,
le numéro ## 2030 s'est ajouté "comme par magie"..... Numéro que je n'ai JAMAIS composé, car j'ai composé le bon à 13h21, qui est celui de Visa Desjardins.
J'ai déposé une plainte à la GRC pour cette fraude...
Merci bien pour tous ces détails @JackVac777.
Je vous envoie un message privé pour regader cela de près avec vous, à bientôt 
