Salut @qhtran19 
On est navré d'apprendre que vous avez de la difficulté à utiliser vos données mobiles.
Afin de vous aider davantage, on devra vous poser quelques questions.
1. Quel modèle de téléphone est-ce que vous utilisez?
2. Est-ce que vous avez acheté cet appareil directement chez Fido?
3. Est-ce que le problème se produit depuis que vous avez ce téléphone, ou est-ce quelque chose de récent?
4. Est-ce que vous avez déjà discuté avec le service à la clientèle par rapport à cette situation?
Merci d'avance!
