Lors de mon rehaussement de mes deux ligne
j'ai décidé de changer mes 2 appareils voici ce qui m'a été proposé quand je suis passé à la caisse et lors de la réception de mon contrat de modification de service ce n'était pas la même que lors de mon passage à la caisse
après plusieurs heures de discussion avec le service client et même des superviseurs les seuls options qui m'on été offerte sont payé le prix plus élevé ou annulé. ( on m'a dit si je n'étais pas satisfait d'aller ailleurs)
je suis avec Fido depuis 2008 et je ne sait pas si je devrais tous annuler et suivre le conseil d'aller ailleurs. Je trouve sa déplorable le service avec Fido depuis quelques années avec leur client de longues dates mais dans le cas d'un nouveau client il as plein d'avantages
Salut,
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