Envoi de texto sans connexion

[ArianeV]

Je ne suis plus capable d'envoyer des texto sans wifi, ca écrit en dessous en attente de connexion et ca ne s'envoie seulement que lorsque j'ai le wifi. 

J'ai le service prépayé sans donnée et l'application de sms sélectionnée dans mon téléphone est bien la messagerie et non Messenger. 

Que ce passe-t-il? 

Je ne sais pas depuis quand c'est comme ça puisque je ne sors pas souvent de la maison, mais ça fait un petit bout. 

[FidoJulien]

Salut @ArianeV

Quel type d'appareil est-ce que vous utilisez? Aussi, avez-vous essayé d'éteindre l'appareil et de le rallumer?

[ArianeV]

J'ai un Motorola G6 Play et oui j'ai redémarré. Depuis un petit moment je suis capable d'envoyer des textos et ils sont reçus immédiatement, mais je ne reçoit toujours pas.

[FidoAllan]

Salut @ArianeV, 

J'aimerais vous poser quelques questions. 

1. Est-ce que c'est la même chose avec tous vos contacts? 

2. Êtes-vous capable d'effectuer et de recevoir des appels? 

3. Pouvez-vous essayer de réinitialiser vos paramètres réseaux puis éteindre et allumer votre téléphone à nouveau? Veuillez svp noter que cette option effacera toutes vos connexions et mot de passe connus. 

Laissez-nous savoir!