Defaut samsung s20 ligne ecran

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Defaut samsung s20 ligne ecran

Bonjour, lorsque j'ecoute des videos des lignes apoaraissent subitement de temps en temps comme si l'ecran avait un probleme. Que faire si mon appareil que j'ai acheté chez fido est deffectueux?

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Re: Defaut samsung s20 ligne ecran

Allo @Zacharydeschamp! Ici Philippe. Bienvenue à la communauté. Smiley

 

Pour vous aider avec ça, j'ai besoin de savoir ce qui suit:

 

1. Quel genre d'appareil avez-vous?

 

2. Est-ce que le logiciel de l'appareil est à jour?

 

3. Ceci ce produit-il seulement à l'écoute de vidéos et ce, pour tout vidéos, même avec d'autre applications?

 

4. Avez-vous tenté de redémarrer votre appareil?

 

Merci!



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Re: Defaut samsung s20 ligne ecran

  1. Jai un samsung s20 neuf, le logiciel est à jour, oui cela semble apparaitre sur toute les application et je crois que le renarque juste plus quand je regarde des videos, et oui jai redémarré l'appareil. On dirait vrm un défaut dans l'ecran comme un genre de bug.
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Re: Defaut samsung s20 ligne ecran

@Zacharydeschamp

 

Merci d'avoir répondu.

 

Quelle est la version de logiciel que vous utilisez sur votre appareil présentement?



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