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+ 5 heures pour mon ado

Manyroth
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour!

 

Mon ado qui a moins de 17 ans ne peut pas downloadé l'application de Fido.  Lorsque de mon côté j'ouvre l'app et veut utiliser une heure d'extra est-ce que je peux l'assigner à ma fille qui est sur le même compte que moi?

 

merci!

1 RÉPONSE 1

FidoPhilippe
Modérateur
Modérateur

Allo @Manyroth! Ici Philippe. J'espère que vous allez bien. Smiley

 

Pour vous aider avec vos questions, j'aurais besoin de vous en poser quelques-unes:

 

Pour votre ado, est-ce quelle à un appareil Fido? Si oui, il est fort probable qu’elle a déjà notre application.

 

Pour vous, est ce que vous avez essayé de supprimer et de réinstaller l'application? Ça pourrait vous aider avec ça.

 

Laissez-nous savoir.