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le frais du sevice pendant la suspension temporaire.

ajiaji0105
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

Bonjour,

J'ai déjà pré-planifié la suspension temporaire de mon compte pour 30 jours (13 sept. 2024 - 12 oct. 2024) et elle sera commencée a partir de la date de fin de facturation afin de me permettre seulement le prix de suspension 7$, sans le frais mentuel.(mon cercle de facturation : Du 13 du mois présent au 12 du mois suivant) Mais, tandis que la période planifiée a corretement été mise dans les dates du cercle, le frais prévu contient le frais mentuel dans une facture reçue par le courriel.

-Sommaire des frais-
Frais mensuels pour le le service mobile
Frais mensuels – Forfait 51,46 $
Frais mensuels – Options 7,00 $
Total des frais mensuels pour le le service mobile (avant les taxes et
les rabais applicables)
58,46 $

J'aimerais savoir pourquoi le frais de 51,46 $ à payer.

1 RÉPONSE 1

FidoAlex
Modérateur
Modérateur

Salut @ajiaji0105, ici Alex.

 

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