frais de retard

[caroline44]

Bonjour,

J'aimerais comprendre pourquoi on me charge des frais de retard sur ma facture : j'ai payé celle-ci le  5 janvier 2018 et elle était dûe le 8 janvier.

Merci de m'éclairer.

**Modifié - informations personelles**

[FidoMegan]

Bonjour @caroline44

Bienvenue à la Communauté!

Comment avez-vous fait votre paiement?