détails des appels, messages textes et utilisation d'internet

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loip
Le Participant Niveau 1

détails des appels, messages textes et utilisation d'internet

Bonjour,  j'aimerais savoir comment faire pour voir les détails des appels, utilisation d'internet en ligne?

Nous avons un gros surplus de paiement au dossier alors j'aimerais consulter les détails afin que ça ne se produise plus. 

 

Merci

1 RÉPONSE 1
FidoClaudia
Modérateur

Allô @loip,

 

Bienvenu sur notre Communauté!

 

On sait que les frais additionnels ne sont jamais une surprise plaisante! Vous pouvez voir les détails des frais directement sur votre facture PDF sur votre compte en ligne. 

 

Tous les détails ici.

 

Si vous avez besoin d'explications additionnelles une fois que vous avez visualisé votre facture, vous pouvez nous contacter par un de ces moyens afin qu'on regarde le tout avec vous.

 

J'espère que cela aide Smiley