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Bonjour,
Je suis en France pour 3 mois. Est-il possible de suspendre provisoirement ma ligne de téléphone pendant ce temps ? Si oui, quelle est la démarche à suivre ? Je ne veux pas résilier mon abonnement définitivement ni avoir à changer de numéro à mon retour...
Merci pour votre aide !
***Modifié pour ajout d'étiquettes***Résolu ! Accéder à la solution.
mai 2016
Salut @EliCo!
La suspension temporaire est disponible à certaines conditions:
- Vous ne devez pas avoir d'entente.
- Le numéro de téléphone doit être actif depuis au moins un mois.
- Vous pouvez ajouter une seule suspension temporaire par période de 12 mois.
- Le compte est sur les prélèvements automatiques ou les frais récurrents de la suspension temporaire sont payés à l’avance
- Le solde au compte doit être payé en entier
J’espère que ça répond à votre question!
Salut @EliCo!
La suspension temporaire est disponible à certaines conditions:
- Vous ne devez pas avoir d'entente.
- Le numéro de téléphone doit être actif depuis au moins un mois.
- Vous pouvez ajouter une seule suspension temporaire par période de 12 mois.
- Le compte est sur les prélèvements automatiques ou les frais récurrents de la suspension temporaire sont payés à l’avance
- Le solde au compte doit être payé en entier
J’espère que ça répond à votre question!